ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
C) Preços e produtos
Os preços de venda são os apresentados em cada produto à data da encomenda, incluindo o respectivo IVA à taxa legal em vigor.
O pagamento da encomenda, será sempre antecipada, efectuada através de transferência bancária e a expedição da encomenda será sempre após a confirmação do crédito em conta do valor da mesma.
No caso de se verificar uma ruptura de stock, será o cliente informado de tal facto, se o pagamento já se encontrar efectuado, proceder-se-á ao seu reembolso através do mesmo meio em que foi efectuado o pagamento.
Se a Orto-Pueri, constatar de algum erro grosseiro, na inserção de valores na quantificação do preço de algum produto, reserva-se no direito de corrigir o preço do mesmo, comunicando ao cliente tal alteração, caso exista alguma encomenda será comunicado ao cliente e poderá este desistir da encomenda em causa.
D) Condições de devolução
Após a encomenda ser recepcionada pelo cliente, este dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução da mesma, devendo notificar a Orto-Pueri através de carta
registada c/ aviso de recepção, para a morada da sede da Orto-Pueri indicando o motivo da devolução.
O cliente deverá devolver os artigos para:
Orto-Pueri, Lda.
Rua de Recarei, 108
4465-725 Leça do Balio
A devolução dos artigos deverá considerar os seguintes requisitos:
-Em devidas condições de utilização;
-Com todas as etiquetas, inclusive a do preço e/ou código de barras;
-Nas embalagens originais e em perfeitas condições, com todos os manuais e acessórios incluídos;
-Sem qualquer tipo de utilização;
-Tem de ser acompanhado do documento original de venda;
-Os custos inerentes à devolução, excepto casos reconhecidos pela Oro-Pueri, serão suportados pelo cliente.
E) Limite da responsabilidade
Em caso algum a Orto-Pueri, Lda. será responsável por lucros cessantes ou danos emergentes que pretendam os clientes atribuir-lhe, esta responderá até ao limite da encomenda em causa, quer pela sua reparação ou substituição pelos defeitos que lhe estão adstritos.
F) Legislação e jurisdição aplicável
As presentes “Condições e termos de utilização e condições gerais de venda” encontran-se ao abrigo da legislação em vigor.
Para qualquer conflito que possam advir da utilização do presente site é competente o Tribunal Judicial da Comarca de Matosinhos de acordo com a Lei Portuguesa.